İptal ve iade

Kartla ödeme girişimleri

• Ödeme sayfasını veya güvenli ödeme alanını kapatmak başlamış bir ödemeyi iptal etmez ve çekim yapılmadığını göstermez. Ödemenin sonucu ödeme kuruluşundan doğrulanır; yeniden ödeme yapmadan önce ödeme takibi bölümünden durumu kontrol edin, sonuçtan emin değilseniz muhasebeyle iletişime geçin.
• Ödeme kuruluşu tarafından reddedilen veya başarısız olarak doğrulanan bir girişim için cari hesabınıza tahsilat işlenmez.
• Kart ödemesinin iadesi, ödemenin alındığı ödeme kuruluşu aracılığıyla aynı karta yapılır. İade, ödeme kuruluşunun kaydında tamamlandığında cari hesabınıza bir kez yansır; kısmi iade yalnız iade edilen tutar kadar alacağınızı azaltır.
• Kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

Havale / EFT

• Hatalı veya fazla havale taleplerini iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz. İnceleme sonrası iade, ödemenin gönderildiği hesaba yapılır.

Hizmet iptali ve cayma

• Bir işin iptali, işin üretim durumu ve ilgili iş kaydındaki koşullar dikkate alınarak değerlendirilir.
• Tüketicilerin mevzuattan doğan cayma ve iade hakları saklıdır. Tüketici cayma hakkını kullandığında, ödenen bedel cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde iade edilir.
• Cari borcun ödenmesi iade veya cayma haklarını ortadan kaldırmaz ve yeni bir iade istisnası doğurmaz.